FAQ

Yuzu-Tastenkappen verwenden eine Standard-MX-Kreuzhalterung, die in die überwiegende Mehrheit der mechanischen Tastaturen passt, einschließlich Cherry, Gateron, Kailh und den meisten gängigen Switch-Marken. Stelle sicher, dass das gewählte Kit das Layout deiner Tastatur abdeckt (TKL, 65 %, 60 % usw.). Für Low-Profile-Switches wie Kailh Choc oder Gateron LP, siehe den Low-Profile-Tastenkappen-Guide, da diese eine andere Halterung und einen anderen Tastenkappen-Typ erfordern.

Dies sind Kurzbezeichnungen für Tastaturgrößen, die angeben, wie viele Tasten sie im Vergleich zu einer Volltastatur (100 %) haben. Ein TKL (Tenkeyless) lässt den Nummernblock weg. Ein 75 % behält die Funktionsreihe und Pfeiltasten. Ein 65 % lässt die Funktionsreihe weg. Ein 60 % ist am kompaktesten; Pfeiltasten und Funktionstasten werden über eine Funktionsebene aufgerufen. Der Guide zu Tastaturgrößen erklärt jeden Formfaktor im Detail.

Wahrscheinlich ja. Fang mit dem Finder an: Er deckt über 650 Tastaturen aller großen Marken und Layouts ab, also such deine per Name oder Größe. Ist deine Tastatur nicht im Katalog, kannst du das Layout im Editor selbst bauen – von Grund auf oder ausgehend vom nächstgelegenen vorhandenen Layout, indem du Tasten hinzufügst oder entfernst, bis es passt. Wenn du dann immer noch feststeckst, schreib uns im Chat.

Jedes Set wird auf Bestellung gedruckt und braucht bis zu 9 Werktage in der Produktion, Wochenenden und Werksferien ausgenommen. Individuelle Sets bekommen vor dem Versand eine Fotofreigabe. Die Versandzeit kommt obendrauf und hängt von deinem Standort ab. Auf der Statusseite findest du die aktuellen Produktionszeiten und den Werksferienplan.

Nachdem dein individuelles Set gedruckt ist, fotografieren wir es und schicken dir die Fotos vor dem Versand zur Prüfung. Du kannst freigeben oder Bedenken melden. Dieser Schritt verlängert den Prozess um 1 bis 2 Tage, gibt dir aber einen letzten Blick auf dein Set, bevor es unsere Hände verlässt. Die meisten Bestellungen werden in einer Runde freigegeben.

Tastenkappen-Sets sind bereits freigegebene Designs, die direkt in die Produktion gehen. Sie wurden schon gedruckt, die Farben und Beschriftungen sind auf unseren Maschinen also erprobt, und es gibt weder eine Designprüfung noch eine Fotofreigabe. Individuelle Sets sind per Definition einzigartig: Niemand hat genau diese Kombination je gedruckt, deshalb durchlaufen sie eine Kontrolle, damit jede Taste exakt so aussieht, wie du sie entworfen hast. Beide haben dasselbe Produktionsfenster von 9 Werktagen; die Freigabe kostet nur die Zeit, die du für deine Antwort brauchst.

Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung mit einem Foto des Problems und wir machen es richtig – je nach Situation mit Ersatz, Neudruck oder Rückerstattung. Jedes Set wird vor dem Versand geprüft, aber wenn etwas durchrutscht, übernehmen wir es.

Da jedes Set nach deiner Bestellung eigens für dich gefertigt wird, können wir keine Rücksendung bei Meinungsänderung annehmen. Wenn du bei einem Design unsicher bist, gibt dir die Fotofreigabe bei individuellen Tastenkappen eine letzte Kontrolle vor dem Versand. Wenn du vor der Bestellung Zweifel hast, schreib uns im Chat. Alle Details stehen in unserer vollständigen Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Wir gewähren für jedes Set eine Garantie gegen Herstellungsfehler. Wenn eine Taste falsch bedruckt, falsch dimensioniert oder anderweitig defekt ist, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung und wir lösen es. Verschleiß durch normale Nutzung ist nicht abgedeckt, aber dye-sublimierte Beschriftungen auf PBT-Kunststoff sind im Wesentlichen dauerhaft und sollten über Jahre keine merkliche Abnutzung zeigen.