常见问题

Yuzu 键帽采用标准 MX 十字轴座，适配绝大多数机械键盘，包括 Cherry、Gateron、Kailh 以及大多数主流轴体品牌。请确保您选择的套件覆盖了您键盘的配列（TKL、65%、60% 等）。对于 Kailh Choc 或 Gateron LP 等低轴程轴体，请参阅低轴程键帽指南，因为这些轴体需要不同的安装方式和键帽类型。

这些是根据键位数量相对于全尺寸键盘（100%）的简称。TKL（无数字键盘）去掉了数字键盘区。75% 保留了功能行和方向键。65% 去掉了功能行。60% 是最紧凑的，方向键和功能键通过 Fn 图层访问。键盘尺寸指南详细介绍了每种形态。

多半可以。先从 Finder 开始：它收录了 650 多款键盘，覆盖各大品牌和配列，按型号名称或尺寸搜索即可。如果目录里没有你的键盘，编辑器允许你自己搭出配列——从零开始，或者选一个最接近的现有配列，增删按键直到完全吻合。要是还是搞不定，随时找我们聊聊。

每一套都按需印制，生产最多需要 9 个工作日，不含周末和工厂假期。定制套装在发货前会经过照片确认。运输时间另计，取决于你所在的地区。当前的生产周期和工厂假期安排请查看状态页面。

你的定制套装印制完成后，我们会拍照并在发货前发给你确认。你可以通过，也可以指出任何问题。这一步会多花 1 到 2 天，但能让你在套装离开我们之前做最后一次检查。大多数订单一次就通过了。

键帽套装是已经审核通过的设计，直接进入生产。它们之前就印制过，颜色和字符在我们的设备上已经得到验证，所以不需要设计审核，也不需要照片确认。定制套装则天然是独一无二的：从来没有人印过完全相同的组合，所以需要经过一道核对，确保每一个键都和你设计的一模一样。两者的生产周期同为 9 个工作日；照片确认额外增加的，只是你回复所需的时间。

请在收货后 14 天内联系我们并附上问题照片，我们会妥善处理——根据情况提供换货、重印或退款。每套键帽在发货前均经过检查，但如有遗漏，我们会负责解决。

由于每一套都是在你下单后专门制作的，我们无法接受因改变主意而退货。如果你对设计拿不准，定制键帽的照片确认环节可以在发货前做最后一次把关。下单前若有疑虑，欢迎和我们聊聊。完整的退换货与退款政策里有全部细节。

我们对每套键帽的制造缺陷提供质保。如果某个键帽印刷错误、尺寸不对或有其他缺陷，请在收货后 14 天内联系我们，我们会为您解决。正常使用磨损不在质保范围内，但 PBT 塑料上的热升华字符本质上是永久性的，多年使用后应不会出现明显磨损。