คำถามที่พบบ่อย
ผลิตภัณฑ์
ไปที่ ฝาปุ่มสั่งทำ เพื่อออกแบบชุดของคุณเองตั้งแต่ต้น คุณเลือกได้ทุกรายละเอียด ทั้งโปรไฟล์ สี สัญลักษณ์ และของในคิต เมื่อพอใจแล้วก็ใส่ตะกร้าและชำระเงิน ชุดสั่งทำผลิตตามสั่งโดยไม่มีจำนวนขั้นต่ำ
ชุดฝาปุ่มคือชุดตามธีมที่ออกแบบไว้แล้วและคุณเลือกให้เข้ากับคีย์บอร์ดของตัวเองได้ เลือกดูในแคตตาล็อก เลือกสักชุด กำหนดขนาดคิตและโปรไฟล์ฝาปุ่ม แล้วใส่ตะกร้า ตัวดีไซน์นั้นตายตัว แต่โปรไฟล์และตัวเลือกคิตช่วยให้ชุดนั้นพอดีกับคีย์บอร์ดของคุณ
ชุดฝาปุ่มคือชุดที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าโดยศิลปินและชุมชน Yuzu คุณแค่เลือกชุด ขนาดชุดคิต และโปรไฟล์ ส่วนฝาปุ่มสั่งทำนั้นกำหนดเองได้ทั้งหมด คุณออกแบบทุกปุ่มตั้งแต่ต้นด้วย Builder แบบมีคำแนะนำหรือตัวแก้ไข Playground เลือกสี สัญลักษณ์ และโปรไฟล์ได้เอง ทั้งสองแบบพิมพ์ตามสั่งภายใน 9 วันทำการ ชุดสั่งทำมีขั้นยืนยันรูปถ่ายเพิ่มก่อนจัดส่ง
โปรไฟล์หมายถึงรูปร่างทางกายภาพของฝาปุ่ม โดยเฉพาะความสูง ความโค้ง และการปั้นรูปจากแถวสู่แถว Cherry เป็นโปรไฟล์ที่พบมากที่สุด: ต่ำ แบบปั้นรูป และคุ้นเคยกันอย่างกว้างขวาง KAM และ PFF เป็นทางเลือกที่มีความสูงสม่ำเสมอพร้อมความรู้สึกสมัยใหม่ PBS เป็นโปรไฟล์แบบปั้นรูปที่สูงกว่าซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ที่ชอบพิมพ์ดีด คู่มือโปรไฟล์และเครื่องมือ Profiler ช่วยให้คุณเปรียบเทียบแบบภาพก่อนตัดสินใจ
ใช่ ฝาปุ่มโปรไฟล์ต่ำออกแบบมาสำหรับสวิตช์ Kailh Choc v2 (ไม่ใช่ Choc v1) มีขนาดเตี้ยกว่าฝาปุ่ม MX มาตรฐานและไม่สามารถใช้แทนกันกับบอร์ดแบบ MX-mount ได้ สิ่งสำคัญที่ควรตรวจสอบก่อนซื้อ: ขึ้นอยู่กับบอร์ดและสวิตช์ที่คุณใช้ ก้นฝาปุ่มอาจนั่งใกล้กับเปลือกสวิตช์พอที่จะเกิดการเสียดสีหรือรบกวนระหว่างการกด คู่มือโปรไฟล์ต่ำครอบคลุมสิ่งที่ควรตรวจสอบและวิธียืนยันความเข้ากันได้กับการตั้งค่าของคุณ
ใช่ รองรับเลย์เอาต์ JIS (Japanese Industrial Standard) เราแนะนำโปรไฟล์ PFF สำหรับบอร์ด JIS เนื่องจากมีตัวเลือกขนาด spacebar ที่กว้างที่สุด ซึ่งสำคัญสำหรับคีย์บอร์ด JIS ที่ใช้ spacebar เล็กกว่าบอร์ด ANSI หรือ ISO
ใช่ รองรับทั้งเลย์เอาต์ ISO (พบทั่วไปในยุโรป) และ ANSI และเรามีชุดสัญลักษณ์ภาษาต่างๆ มากกว่าหนึ่งโหล รวมถึงฝรั่งเศส เยอรมัน สเปน ญี่ปุ่น เกาหลี และอื่นๆ ตัวเลือกภาษาและเลย์เอาต์อยู่ในทุกหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าการตั้งค่า
ชุด Base ครอบคลุม TKL และเลย์เอาต์คีย์บอร์ดทั่วไปส่วนใหญ่ รวมถึงปุ่ม modifier ทั้งหมด spacebar และส่วนเสริมที่จำเป็นสำหรับบอร์ดฟูลไซส์จนถึง 65% ชุด Mini ครอบคลุมเฉพาะคีย์บอร์ด 60% และ 65% และมีราคาถูกกว่า หากคุณมีบอร์ด TKL หรือใหญ่กว่า เลือก Base หากคุณมีบอร์ดแบบกะทัดรัดและต้องการประหยัด Mini คือตัวเลือกที่เหมาะสม
ความเข้ากันได้
ฝาปุ่มของ Yuzu ใช้ขาแบบ MX cross-mount มาตรฐานที่เข้ากันได้กับคีย์บอร์ดเมคานิคัลส่วนใหญ่ รวมถึง Cherry, Gateron, Kailh และแบรนด์สวิตช์กระแสหลักส่วนใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดที่คุณเลือกครอบคลุมเลย์เอาต์ของคีย์บอร์ดคุณ (TKL, 65%, 60% เป็นต้น) สำหรับสวิตช์โปรไฟล์ต่ำ เช่น Kailh Choc หรือ Gateron LP ดูคู่มือฝาปุ่มโปรไฟล์ต่ำ เนื่องจากต้องใช้ขาและประเภทฝาปุ่มที่แตกต่างกัน
ชื่อเหล่านี้เป็นชื่อย่อสำหรับขนาดคีย์บอร์ดตามจำนวนปุ่มเทียบกับบอร์ดแบบฟูลไซส์ (100%) TKL (tenkeyless) ตัดแผง numpad ออก 75% มีแถวฟังก์ชันและปุ่มลูกศรครบ 65% ตัดแถวฟังก์ชันออก 60% เป็นแบบที่กะทัดรัดที่สุด โดยเข้าถึงปุ่มลูกศรและฟังก์ชันผ่านชั้น function layer คู่มือขนาดคีย์บอร์ดอธิบายแต่ละรูปแบบโดยละเอียด
มีโอกาสสูงว่าได้ เริ่มจาก Finder ก่อน เพราะครอบคลุมคีย์บอร์ดกว่า 650 รุ่นจากทุกแบรนด์และทุกเลย์เอาต์หลัก ลองค้นด้วยชื่อรุ่นหรือขนาดดู ถ้าคีย์บอร์ดของคุณไม่มีในแคตตาล็อก ตัวแก้ไขก็ให้คุณสร้างเลย์เอาต์เองได้ ทั้งเริ่มจากศูนย์ หรือหยิบเลย์เอาต์ที่ใกล้เคียงที่สุดมาเพิ่มลดปุ่มจนตรงกัน ถ้ายังติดอยู่ ทักแชทมาคุยกับเราได้เลย
การสั่งซื้อ
ชุดฝาปุ่มเริ่มต้นที่ 54 ดอลลาร์สำหรับชุดคิต Mini ซึ่งครอบคลุมคีย์บอร์ด 60% และ 65% ชุดคิตที่ใหญ่กว่าและโปรไฟล์ PBS จะมีราคาสูงขึ้น โดยราคาที่แน่นอนแสดงอยู่บนหน้าของแต่ละชุด ส่วนฝาปุ่มสั่งทำคิดราคาต่อชิ้นตามจำนวน u รวมของชุด ดังนั้นคีย์บอร์ด 65% มาตรฐานจะตกราว 64 ดอลลาร์ หน้าฝาปุ่มสั่งทำมีรายละเอียดขั้นราคาต่อชิ้นทั้งหมด พร้อมตัวอย่างการคำนวณสำหรับทุกเลย์เอาต์ที่พบบ่อย
สำหรับฝาปุ่มสั่งทำ ให้ใช้ Builder หรือ Playground ออกแบบชุดของคุณ แล้วเพิ่มลงตะกร้าและชำระเงิน สำหรับชุดฝาปุ่ม ให้เลือกดูชุดที่มีอยู่ เลือกขนาดชุดคิตและโปรไฟล์ แล้วเพิ่มลงตะกร้า ทั้งสองเส้นทางจบที่หน้าชำระเงินเดียวกัน และไม่จำเป็นต้องมีบัญชีเพื่อสั่งซื้อ
เรารับบัตรเครดิตและเดบิตหลักทุกประเภท (Visa, Mastercard, American Express) รวมถึง Apple Pay และ Google Pay การชำระเงินดำเนินการผ่าน Shopify อย่างปลอดภัย เราไม่รับ PayPal หากคุณต้องการโอนเงินผ่านธนาคารหรือ Wise กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราก่อนสั่งซื้อ แล้วเราจะจัดการให้
ติดต่อเราโดยเร็วที่สุด การผลิตเริ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่เข้าสู่การผลิต เราสามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ เมื่อเริ่มพิมพ์แล้ว การเปลี่ยนแปลงจะไม่สามารถทำได้อีก ติดต่อผ่านแชทหรืออีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ
ไม่ ไม่มีจำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำ คุณสามารถสั่งชุดเดียว หรือแม้แต่ปุ่มเดียวหากชุดของคุณใหญ่พอ นี่คือความแตกต่างหลักระหว่าง Yuzu กับผู้ผลิตฝาปุ่มแบบ group-buy ดั้งเดิม
ระยะเวลาผลิต
ทุกชุดพิมพ์ตามสั่งและใช้เวลาผลิตไม่เกิน 9 วันทำการ ไม่นับวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดของโรงงาน ชุดสั่งทำมีขั้นยืนยันรูปถ่ายก่อนจัดส่ง ระยะเวลาขนส่งบวกเพิ่มจากนั้นและขึ้นอยู่กับพื้นที่ของคุณ ดูระยะเวลาผลิตปัจจุบันและตารางวันหยุดของโรงงานได้ที่หน้าสถานะ
หลังพิมพ์ชุดสั่งทำของคุณเสร็จ เราจะถ่ายรูปแล้วส่งให้คุณตรวจก่อนจัดส่ง คุณอนุมัติหรือแจ้งข้อกังวลได้ ขั้นตอนนี้เพิ่มเวลา 1 ถึง 2 วัน แต่ให้คุณได้ดูชุดของตัวเองเป็นครั้งสุดท้ายก่อนออกจากมือเรา คำสั่งซื้อส่วนใหญ่ผ่านตั้งแต่รอบแรก
ชุดฝาปุ่มคือดีไซน์ที่ผ่านการอนุมัติแล้วและเข้าสู่การผลิตได้ทันที เคยพิมพ์มาก่อนแล้ว สีและสัญลักษณ์จึงผ่านการพิสูจน์บนเครื่องของเรา ไม่ต้องตรวจดีไซน์หรือยืนยันรูปถ่าย ส่วนชุดสั่งทำนั้นไม่ซ้ำใครโดยธรรมชาติ ไม่เคยมีใครพิมพ์ชุดผสมแบบนั้นมาก่อน จึงต้องผ่านขั้นตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกปุ่มออกมาตรงกับที่คุณออกแบบ ทั้งสองแบบใช้ระยะเวลาผลิต 9 วันทำการเท่ากัน ขั้นยืนยันเพิ่มแค่เวลาที่คุณใช้ตอบกลับเท่านั้น
การจัดส่ง
ค่าจัดส่ง ระยะเวลาจัดส่ง ผู้ให้บริการขนส่ง การติดตามพัสดุ ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียมนำเข้า รวมถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อพัสดุหาย — คู่มือการจัดส่งรวมไว้ครบในที่เดียว
อ่านคู่มือการจัดส่งการคืนสินค้าและคุณภาพ
ติดต่อเราภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้าพร้อมรูปภาพของปัญหา แล้วเราจะแก้ไข ไม่ว่าจะเป็นการส่งทดแทน พิมพ์ใหม่ หรือคืนเงิน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ทุกชุดได้รับการตรวจสอบก่อนจัดส่ง แต่หากมีสิ่งที่ผ่านการตรวจมา เราจะรับผิดชอบ
เนื่องจากทุกชุดผลิตขึ้นเฉพาะสำหรับคุณหลังจากสั่งซื้อ เราจึงไม่รับคืนสินค้าเพราะเปลี่ยนใจ หากคุณไม่แน่ใจกับดีไซน์ ขั้นยืนยันรูปถ่ายของฝาปุ่มสั่งทำจะเป็นการตรวจครั้งสุดท้ายก่อนจัดส่ง หากมีข้อสงสัยก่อนสั่งซื้อ ทักแชทมาคุยกับเราได้ นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินฉบับเต็มมีรายละเอียดครบถ้วน
เราให้การรับประกันทุกชุดจากข้อบกพร่องในการผลิต หากปุ่มพิมพ์ผิด ขนาดผิด หรือมีข้อบกพร่องอื่นใด ติดต่อเราภายใน 14 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ แล้วเราจะแก้ไข การสึกหรอจากการใช้งานปกติไม่ครอบคลุม แต่สัญลักษณ์ dye-sublimated บนพลาสติก PBT นั้นถาวรและไม่ควรแสดงการสึกหรออย่างมีนัยสำคัญเป็นเวลาหลายปี
บัญชี
Yuzu ใช้การยืนยันตัวตนด้วยลิงก์มหัศจรรย์ ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน เพียงกรอกอีเมลของคุณในหน้าลงชื่อเข้าใช้ แล้วเราจะส่งลิงก์ที่ปลอดภัยให้คุณ คลิกลิงก์เพื่อเข้าสู่ระบบทันที ลิงก์จะหมดอายุในช่วงเวลาสั้นๆ ดังนั้นกรุณาใช้งานโดยเร็ว คุณสามารถดูประวัติคำสั่งซื้อ ดีไซน์ที่บันทึกไว้ และรายการโปรดหลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว
ใช่ อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณมีลิงก์ไปยังหน้าสถานะคำสั่งซื้อที่คุณสามารถติดตามการผลิตและการจัดส่งได้ หากคุณต้องการดึงคำสั่งซื้อเข้าสู่บัญชีแบบเต็ม ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลเดียวกับที่ใช้ในการชำระเงิน และคำสั่งซื้อจะปรากฏในประวัติของคุณ
เข้าสู่ระบบ (หรือสร้างบัญชีด้วยอีเมลของคุณ) แล้วใช้ Builder หรือ Playground งานออกแบบจะถูกบันทึกอัตโนมัติระหว่างที่คุณทำ คุณกลับมาทำต่อได้ทุกเมื่อจากแดชบอร์ดบัญชี จะแชร์ หรือจะส่งเข้าโครงการ Creations ก็ได้
ยังมีคำถามอยู่?
ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือ